スペアパーツサービス
スペアパーツ配送 – 手早く簡単に
スペアパーツの提供は常にスピードが要求される業務であり、SEW‑EURODRIVEのドライブテクノロジーセンター、Drive Center、Service Competence Centerに対するすべてのご注文の95%以上は同日中に発送されます。必要なスペアパーツやドキュメントはスケジュールどおりに到着し、機械やシステムを通常稼働に復帰させることができます。どうぞご安心ください。
直接のご連絡、または
SEW‑EURODRIVEのオンラインサポートなら、いつでも必要なときにスペアパーツを手軽に選んでご注文いただけます。SEW-EURODRIVEコンポーネントの銘板に記載されているシリアル番号を入力するだけで、必要な情報がすべて見つかります。これには、全スペアパーツの包括的な概要、完成品アセンブリ、以前のポートフォリオに含まれていたスペアパーツの代替品の有無などの情報が含まれています。
システムをいち早く通常稼働に復帰させるために：
- 現行製品ポートフォリオに含まれているスペアパーツの配送
- 旧製品ポートフォリオに含まれているスペアパーツの配送（入手可能な場合）
- 技術文書
- コンサルティング（レトロフィッティングなど）
- 特殊 / 完成品スペアパーツセット
- スペアパーツを一元管理する在ヨーロッパ部品倉庫からの海外発送
- ご要望に応じた個別パーツの特定
- オンラインサポート経由の便利なスペアパーツ検索 / ご注文：
スペアパーツの選択
- その他
お客様のメリット
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技術的な専門知識
コンサルティングから最適パーツの特定、ドキュメントまで、製造元ならではの技術的ノウハウを提供します。 -
サービススタッフによる対応
広範なサービスネットワークを活かしたサービススタッフによる対応が可能です。 -
カスタムソリューション
修理 / コンバージョンキット、完成品アセンブリ、ドキュメントなどを製品ごとにご用意しています。 -
即時配送
SEW-EURODRIVE純正パーツについては常に高可用性を維持しています。
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